Nutzungs­bedingungen.

1. Wer wir sind

Diese Bedingungen gelten zwischen dir und Michal Maciejewski, digital-mm, Bahnhofstraße 120c, 61267 Neu-Anspach, Deutschland („wir“, „uns“), dem Betreiber von Suzy. Mit der Registrierung oder Nutzung von Suzy stimmst du ihnen zu. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Wer Suzy nutzen darf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und ein iPhone nutzen. Mit der Nutzung bestätigst du, dass du volljährig bist.

3. Was Suzy ist, und was nicht

Suzy ist eine KI-Begleiterin für den Alltag: Outfits, Pläne, Journal, Beziehungen und alles dazwischen. Sie basiert auf künstlicher Intelligenz. Deshalb kann sie sich irren, Zusammenhänge übersehen oder dich falsch verstehen.

Suzy ist keine Therapeutin, Ärztin, Anwältin oder Finanzberaterin, und nichts, was sie sagt, ist fachliche Beratung. Entscheide selbst, gerade bei Fragen zu Gesundheit, Geld, Sicherheit oder Beziehungen.

Wenn du in einer Krise oder in Gefahr bist, verlass dich nicht auf Suzy. Im Notfall wähle 112. Die TelefonSeelsorge erreichst du kostenlos und rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. In Österreich: 142, in der Schweiz: 143.

4. Dein Konto

Du meldest dich mit Apple oder mit einem Anmeldelink per E-Mail an. Schütze dein iPhone, deine Apple-ID und dein E-Mail-Postfach, denn du bist für alles verantwortlich, was in deinem Konto passiert.

Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Settings löschen. Damit werden deine Chats, Pläne, Journal-Einträge und Erinnerungen gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Das Löschen des Kontos kündigt dein Abo nicht; das machst du in den iPhone-Einstellungen.

5. Suzy Plus, Gratis-Test und Bezahlung

• Suzy Plus ist ein Abo, das sich automatisch verlängert, jährlich oder wöchentlich. Suzy Max und Suzy Unlimited sind monatliche Abos mit höheren oder ohne tägliche Grenzen. Die Preise und was jedes Abo enthält, siehst du vor dem Kauf in der App.
• Enthält dein Abo einen Gratis-Test, zahlst du währenddessen nichts. Danach startet dein Abo automatisch und wird über deine Apple-ID abgerechnet. Damit nichts abgebucht wird, kündige spätestens 24 Stunden vor Ende des Tests.
• Dein Abo verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch, wenn du die automatische Verlängerung nicht spätestens 24 Stunden vorher ausschaltest.
• Verwalten oder kündigen: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Suzy.
• Der Kauf läuft über den App Store. Zahlung, Erstattungen und dein Widerrufsrecht richten sich nach den Bedingungen von Apple. Eine Erstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com.
• Neue Preise gelten nur für neue Abos. Den Preis deines bestehenden Abos ändern wir nicht ohne deine Zustimmung.
• Suzy Plus und Suzy Max haben tägliche Grenzen für Nachrichten, Foto-Auswertungen und Sprache. Sie werden um Mitternacht in deiner Zeitzone zurückgesetzt. Erreichst du die Grenze für Nachrichten, antwortet Suzy weiter, mit einem schnelleren, einfacheren Modell; Fotos und Sprache gehen am nächsten Tag weiter. Pläne, Journal und Suzys Gedächtnis sind nie begrenzt. Die App zeigt dir, wie viel du heute noch hast.
• Suzy Unlimited hat keine täglichen Grenzen, aber eine faire Nutzung: Wir begrenzen ungewöhnlich viele Anfragen in kurzer Zeit, etwa durch Automatisierung, damit Suzy für alle schnell bleibt.

6. Freundinnen einladen

Startet eine Freundin, die du eingeladen hast, ihren Gratis-Test, bekommt ihr beide 7 Tage Suzy Plus, für bis zu 10 Freundinnen pro Jahr. Für Einladungen und für Dinge, die du mit Suzy erreichst, bekommt Suzy außerdem Accessoires. Prämien und Accessoires haben keinen Geldwert, können nicht ausgezahlt oder übertragen werden und gehören zu deinem Konto. Wir können das Programm ändern oder beenden und Prämien entfernen, die über Fake-Konten oder anderen Missbrauch entstanden sind.

7. Deine Inhalte

Deine Nachrichten, Fotos, Journal-Einträge und Pläne gehören dir. Du erlaubst uns, sie zu speichern und zu verarbeiten, aber nur, um Suzy für dich zu betreiben: für ihre Antworten, deine gespeicherten Inhalte, Dinge, die Suzy sich auf deinen Wunsch merkt, und deine Muster. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Teile nur, was du teilen darfst. Wenn du Screenshots oder Fotos schickst, auf denen andere Menschen zu sehen sind, bist du für diese Inhalte verantwortlich.

8. Faire Nutzung

Nutze Suzy nicht, um:

• gegen Gesetze zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen;
• andere zu belästigen, zu bedrohen oder auszunutzen, auch nicht, indem du private Informationen über jemanden teilst, um ihm zu schaden;
• Inhalte zu erstellen oder zu teilen, die Minderjährige sexualisieren oder ausbeuten;
• die App oder ihre KI zu kopieren, zurückzuentwickeln, auszulesen oder weiterzuverkaufen;
• Nutzungsgrenzen, Sicherheits- oder Schutzfunktionen zu umgehen.

Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, können wir sperren oder schließen.

9. Unsere App und unsere Rechte

Die App Suzy, ihr Name, ihr Aussehen und alles, was wir für die App geschaffen haben, gehören uns. Du erhältst ein persönliches, nicht übertragbares Recht, die App auf Apple-Geräten zu nutzen, die dir gehören oder die du nutzt, für private, nicht kommerzielle Zwecke.

10. Änderungen und Ende

Wir entwickeln Suzy weiter. Funktionen können sich ändern, dazukommen oder wegfallen. Ändern wir diese Bedingungen wesentlich, informieren wir dich vorher in der App. Du kannst Suzy jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto löschen.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, die die Nutzung von Suzy überhaupt erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst. Dann ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Für die inhaltliche Richtigkeit von Suzys Antworten übernehmen wir keine Gewähr.

12. Bedingungen des App Store

Du hast Suzy aus dem App Store geladen, deshalb gilt außerdem:

• Diese Bedingungen gelten zwischen dir und uns, nicht Apple. Für Suzy und ihre Inhalte sind allein wir verantwortlich, nicht Apple.
• Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für Suzy zu leisten.
• Erfüllt Suzy eine geltende Gewährleistung nicht, kannst du Apple informieren; Apple erstattet dir dann einen etwaigen Kaufpreis. Darüber hinaus hat Apple keine Gewährleistungspflichten für Suzy.
• Für Ansprüche im Zusammenhang mit Suzy, etwa aus Produkthaftung, wegen nicht erfüllter gesetzlicher Anforderungen oder aus Verbraucher- und Datenschutzrecht, sind wir verantwortlich, nicht Apple.
• Behauptet jemand, Suzy verletze seine geistigen Eigentumsrechte, sind wir für Prüfung, Abwehr und Beilegung verantwortlich, nicht Apple.
• Du bestätigst, dass du dich nicht in einem Land befindest, gegen das die US-Regierung ein Embargo verhängt hat oder das sie als „Terror unterstützend“ eingestuft hat, und dass du auf keiner Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung stehst.
• Du musst Bedingungen Dritter einhalten, die bei der Nutzung von Suzy gelten, etwa die deines Mobilfunkanbieters.
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Bedingungen und können sie dir gegenüber durchsetzen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an heysuzyapp@gmail.com oder schau auf die Kontaktseite. Unsere Anschrift steht im Impressum.